درباره ما

درباره نیک مهر

توسعه و فن آوری نیک مهر (با مسئولیت محدود) به شماره ثبت ۵۰۸۰۶۱، با هدف مرتفع نمودن نیازهای کاربران درمانی، در حیطه‌ی فن‌آوری اطلاعات، با ارائه راهکارهای بهینه جهت تسریع انجام فرایندهای درمانی برای استقرار در مراکز خصوصی تأسیس شد.
با توجه به تجربیات غنی هسته مرکزی نیک مهر در حوزه فن آوری اطلاعات و پیشینه شناخته شده در طراحی و استقرار نرم افزار در بسیاری از مراکز درمانی کشور و همچنین با همکاری مشاورین برجسته ، هم‌اکنون به صورت مستقل، آماده همکاری با موسسات درمانی در زمینه تولید نرم افزار و... می‌باشد.
شرکت توسعه و فن‌آوری نیک مهر دو استراتژی "نوآوریِ روزافزون" و "سرعت در رشد و توسعه" را دنبال می‌کند. در راستای عملی کردن این استراتژی‌ها سه قابلیت منحصر به فرد را سرلوحه‌ی فعالیت حرفه‌ای خود قرار داده است: پیشگام بودن در تولید محصولات خود، پیشگام بودن در حوزه‌ی توسعه‌ی دانش فن‌آوری و پیشگام بودن در به‌کارگیری نیروهای متخصص. فعالیت‌های شرکت نیک مهر در موارد زیر خلاصه می‌شود:
تولید نرم افزار (نیازسنجی و آنالیز، تحقیق و توسعه، تست)
پشتیبانی (پشتیبانی تلفنی، اینترنتی و حضوری، امکان سنجی و رفع مشکلات نرم افزاری، طراحی گزارش‌های مور نیاز مشتری)
آموزش (آموزش کاربران با ارائه راهنمای کاربری و نصب و برگزاری کلاس‌های آموزشی، راه اندازی، پیاده سازی)
توسعه (بر اساس نیاز و درخواست مشتریان)

اهداف و چشم انداز ها

نیک مهر به عنوان یکی از پیشگامان تولید نرم‌افزارهای درمانی، فعالیت خود را با بهره‌گیری از سیستم‌های نوین مدیریتی و ارزیابی عملکرد پیگیری می‌کند و بر همین اساس اهداف و برنامه‌های خویش را به شرح ذیل تدوین می‌نماید؛
کسب بالاترین رتبه در پاسخگویی به نیازهای نرم‌افزاری بازار در حوزه‌های درمانی، برای کسب و کارهای گوناگون
رسیدن به بالاترین سطح رضایتمندی مشتریان با رویکرد سفارشی‌سازی محصول و پشتیبانی پیوسته و مؤثر
پژوهش در حوزه نرم‌افزارهای کاربردی و ارائه‌ی نتایج و عملیاتی نمودن آن در محصولات تولیدی
آموزش مستمر به عنوان پایه‌ای‌ترین گام توسعه

تضمین کیفیت

نیک مهر با در نظر گرفتن منافع مشتریان، متعهّد است تا از طریق به‌کارگیری سیستم کیفیت در فرآیند تولید نرم‌افزار، از تولید هرگونه محصول نامنطبق با نیازهای مشتری جلوگیری نماید. همچنین توان تخصصی نیروی انسانی خود را از طریق آموزش مستمر و مناسب ارتقاء دهد و در نهایت کیفیت محصولات را با پایش مستمر سیستم کیفیت بهبود بخشد. ارائه خدمات پشتیبانی قابل اطمینان و مستمر و سریع به مشتریان جهت بهره‌برداری مؤثر و مطلوب از محصولات نرم‌افزاری از دیگر تعهدات نیک مهر می‌باشد.

ارزش ها و باورها

ارزش‌ها و باورهای کادر حرفه‌ای نیک مهر عبارتند از:
برآورده کردن معیارهای کیفیت در اجرای نیازهای مشتریان
تکیه بر اصل مشتری مداری و پیگیری مستمر در عمل به تعهدات و رعایت حقوق معنوی و مادی کارفرما
پویایی و تداوم نوآوری در حوزه کسب و کار
پایبندی به اصول و روابط انسانی چه در فضای داخلی شرکت و چه در روابط بین سازمانی
رعایت امانتداری کامل در نگهداری اسرار و اطلاعات مشتریان
جلب رضایت کاربران سیستم با اِعمال تغییرات خواسته کاربر و انطباق کامل کار با نیازهای کاربری
به‌روزرسانی نظام مدیریت شرکت و کنترل کیفیت در تولید محصول، منطبق با آخرین دستاوردهای روز در حوزه مرتبط کاری